Política de privacidad

Esta política describe cómo TERESHOP (RUC 10716439151, domicilio en Lima, Perú — en adelante "Tereshop" o "nosotros") recopila, usa, almacena y protege los datos personales de quienes usan tereshop.com, en cumplimiento de la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su Reglamento (Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS).

Responsable del tratamiento

Razón social: TERESHOP
RUC: 10716439151
Domicilio: Lima, Perú
Correo de contacto para temas de privacidad: [email protected]
Otro canal de contacto: WhatsApp al +51 957 643 786

Qué datos personales recopilamos

Al crear una cuenta: tu correo electrónico, tu nombre completo y, si lo completas, tu número de teléfono. La contraseña la gestiona directamente nuestro proveedor de autenticación (Supabase) y Tereshop nunca la ve ni la almacena.
Al marcar favoritos: guardamos qué productos marcaste como favoritos, asociados a tu cuenta, para que los encuentres la próxima vez que ingreses.
Al escribirnos por WhatsApp: tu número de teléfono y lo que compartas voluntariamente en la conversación (nombre, dirección de entrega, etc.). Esto ocurre dentro de WhatsApp — nuestro sitio no guarda una copia de esos mensajes.

Todavía no pedimos ni almacenamos datos de pago (tarjetas, cuentas bancarias) ni direcciones de envío a través del sitio — las compras se coordinan por WhatsApp. Si en el futuro se habilita un checkout con pago en línea, esta política se actualizará antes de ese cambio.

Para qué usamos tus datos

Crear y mantener tu cuenta, e identificarte al iniciar sesión.
Guardar y mostrarte tus productos favoritos.
Responder tus consultas y coordinar pedidos por WhatsApp.
Cumplir las obligaciones legales y tributarias que correspondan.

No usamos tus datos para publicidad ni te enviamos comunicaciones de marketing.

Base legal

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento: al crear una cuenta o escribirnos por WhatsApp, nos das voluntariamente los datos necesarios para esos fines.

Con quién compartimos tus datos

Supabase (autenticación y base de datos): aloja tu cuenta, tu sesión y tus favoritos.
Vercel: aloja el sitio web y la API que lo conecta con la base de datos.
Equipo de Tereshop: el personal que gestiona pedidos puede consultar tu nombre y correo (nunca tu contraseña) desde nuestro panel interno para dar seguimiento a una compra o consulta.

Supabase y Vercel actúan como encargados de tratamiento — proveedores de infraestructura bajo contrato, no terceros con fines propios sobre tus datos. Como operan fuera del Perú, tus datos pueden estar sujetos a un flujo transfronterizo hacia esos servidores. No vendemos ni cedemos tu información a terceros con fines distintos a los aquí descritos.

Cookies

tereshop.com no utiliza cookies de seguimiento ni de terceros — ver el detalle completo, incluido el uso de almacenamiento local del navegador para tu sesión, en nuestra Política de cookies.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Mientras tu cuenta esté activa. Si quieres que la eliminemos, escríbenos a [email protected] y la damos de baja. Por obligaciones legales, contables y tributarias, algunos datos podrían conservarse hasta 10 años después de finalizada la relación — hoy el sitio todavía no genera ningún comprobante ni registro de pago que active ese plazo en la práctica.

Tus derechos (ARCO)

Como titular de tus datos, tienes derecho a: Acceso (conocer qué datos tenemos sobre ti), Rectificación (corregir datos inexactos o desactualizados), Cancelación (eliminar tu cuenta) y Oposición (oponerte a un uso puntual). Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected] indicando tu nombre y la solicitud concreta — respondemos dentro del plazo legal (30 días hábiles). Si no atendemos tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD), del Ministerio de Justicia.

Menores de edad

tereshop.com no está dirigido a menores de 18 años. Si eres menor de edad, debes usar el sitio con la supervisión y el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento — publicaremos la versión nueva en esta misma página, con la fecha de actualización correspondiente.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a [email protected].